นโยบายการคืนเงิน

ข้อมูลรายการคำสั่งซื้อของท่านจะถูกบันทึกเข้าสู่ระบบเพื่อให้ทางทีมงานดำเนินการคืนเงินขั้นตอนต่อไปตามวันเวลาที่ประกาศไว้ ท่านสามารถขอคืนเงินได้ กรณีที่เกิดความผิดพลาดของระบบตัดเงิน หลังจากที่ทางบริษัทเริ่มดำเนินการคืนเงินตามช่องทางการชำระเงินที่คุณทำรายการสั่งซื้อ จะมีระยะเวลาและวิธีในการได้รับเงินคืนดังนี้

กรณีชําระเงินผ่านบัตรเดบิต ท่านจะได้รับเงินคืนผ่านบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัตรเดบิตภายใน 30-45 วันโดยเริ่มนับจากวันที่ท่านได้รับอีเมลยืนยันการคืนเงินจากระบบส่งไปหาท่าน หรือขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการจัดการของธนาคารผู้ออกบัตรนั้นๆ ของลูกค้า (หากยังไม่ได้รับเงินคืน ท่านสามารถติดต่อธนาคารเจ้าของบัตรเพื่อตรวจสอบการคืนเงินได้โดยตรง)

กรณีชําระเงินผ่านบัตรเครดิต ท่านจะได้รับวงเงินคืนกลับไปที่บัตรเครดิต ภายใน 1-2 รอบบิล โดยเริ่มนับจากวันที่ท่านได้รับอีเมลยืนยันการคืนเงิน หรือขึ้นอยู่กับรอบบิลของลูกค้ากับธนาคารผู้ออกบัตร (หากยังไม่ได้รับวงเงินคืน ท่านสามารถติดต่อธนาคารเจ้าของบัตรเพื่อตรวจสอบการคืนวงเงินได้โดยตรง) หากท่านชำระเงินบัตรเครดิตรายการนี้ไปแล้ว ท่านจะได้รับวงเงินคืน ซึ่งจะทำให้วงเงินของท่านเพิ่มจากยอดเดิมตามจำนวนที่จ่ายไป และสามารถนำไปใช้จ่ายได้ตามปกติ

กรณีชําระเงินผ่านบิล ผ่านบิลและโอนเงินบัญชีธนาคาร ระบบจะส่งอีเมลหาท่านเพื่อให้ท่านกรอกเลขที่บัญชีสอบถามบัญชีธนาคาร หรือ โทรติดต่อท่าน โปรดตรวจสอบอีเมลและกรอกบัญชีธนาคารที่ใช้คืนเงิน ทางบริษัทจะทําการโอนเงินคืนเข้าบัญชีธนาคารที่ลูกค้าระบุโดยตรงภายใน 30 วันหลังกรอกเลขที่บัญชีผ่านระบบออนไลน์ หากท่านกรอกข้อมูลเลขที่บัญชีที่ใช้สำหรับโอนเงินคืนผิดพลาดหรือไม่ถูกต้อง ทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้นไม่ว่าจะเป็นกรณีใดก็ตาม

ปรับปรุงล่าสุด 31/7/2561